SIGEXP es un sistema de gestión de expedientes que fue desarrollado por la Subsecretaría de Informática con el objetivo de satisfacer los siguientes requerimientos:
- Iniciar expedientes.
- Consultar todos los expedientes que hayan pasado por un organismo.
- Gestionar pases entre organismos.
- Trabajar sobre los archivos asociados a cada expediente.
- Tener un registro de los expedientes gestionados por los diferentes entes provinciales.
- Contar con un respaldo de documentos subidos.
- Tener un historial de cambios realizados sobre los expedientes.
- Agregar anotaciones sobre expedientes
- Registrar el circuito completo de trabajo para cada expediente.
El sistema
Pueden acceder a SIGEXP a través de este enlace. A continuación les ofrecemos algunas capturas de pantalla que ilustran el flujo básico de trabajo con expedientes.
Perfiles de usuario
El sistema cuenta con los siguientes perfiles de usuario:
- ADMINISTRADOR: cuenta con acceso total al sistema. Puede consultar y editar todos los datos en el sistema.
- MESA DE ENTRADA: mesa de entrada formal para trabajo general sobre expedientes y archivos. Puede:
- Iniciar y editar expedientes.
- Gestionar pases de expedientes a otros organismos.
- Crear escritos y difundirlos a otros entes.
- Consultar archivos, pases y detalles de expedientes acorde al control de acceso definido.
- OFICINA: mesa de entrada informal para trabajo general sobre expedientes y archivos. Puede:
- Iniciar y editar expedientes en nombre de la mesa de entrada de la que dependa.
- Gestionar pases a otros organismos.
- Adjuntar y manipular archivos asociados al expediente.
- Consultar archivos, pases y detalles de expedientes acorde al control de acceso definido.
- CARGA: usuario administrativo de carga. Puede:
- Adjuntar y manipular archivos asociados a un expediente.
- Consultar archivos, pases y detalles de expedientes acorde al control de acceso definido.
- CONSULTA: usuario administrativo de consulta. Puede:
- Consultar archivos, pases y detalles de expedientes acorde al control de acceso definido.
- AUTORIDAD: reservado para cargos altos. Puede:
- Consultar archivos, pases y detalles de expedientes para todos los organismos de la administración central y entes descentralizados.
Permisos por perfil
- Los usuarios de tipo ADMINISTRADOR y AUTORIDAD pueden consultar información de todos los organismos provinciales. Sólo los administradores pueden manipularla.
- Los usuarios de tipo OFICINA y MESA DE ENTRADA pueden iniciar expedientes y hacer pases a otros organismos.
- Los usuarios de tipo CARGA sólo pueden manipular archivos en expedientes iniciados.
- Los usuarios de tipo CONSULTA sólo pueden consultar información sobre los organismos estipulados en el control de acceso.
¿Cómo solicitar acceso?
El responsable del área debe enviar un correo electrónico a sigexp@santacruz.gob.ar con asunto “Acceso a SIGEXP – [Nombre del organismo]” desde su cuenta de correo oficial. En caso de no contar con dirección de correo, puede adjuntar nota firmada a la Subsecretaría de Informática (que también debe remitirse físicamente) y se le proveerá una.
En el mismo debe incluir la o las mesas de entradas y/u oficinas que conforman su área y la lista de usuarios requeridos para ellas. Para cada uno, indicar:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico (preferiblemente oficial)
- Organismo y dependencia
- Perfil de usuario
Tutoriales
A continuación pueden ver un videotutorial que muestra el flujo de trabajo normal con SIGEXP
Consultas
Para cualquier duda o consulta sobre el sistema pueden comunicarse sigexp@santacruz.gob.ar.